L'Azucar Hotel Tulum, dotato di un deposito bagagli e un ristorante, si trova nel quartiere Hotelera, a soli 13 minuti a piedi dal ProKiteTulum Kiteboarding Center e a una distanza di 3 km da Cesiak. La struttura dispone di un ristorante messicano con piatti di cucina messicana e una piscina a sfioro.
L'hotel si trova a 250 metri dalla Galería La Llorona - Tulum e a pochi minuti a piedi da una tropicale spiaggia. С'è una spiaggia tropicale a soli 11 minuti a piedi. L'Azucar Hotel è a una distanza di 2 km dall'Arco Maya.
L'hotel 3 stelle mette a disposizione degli ospiti 21 camere arredate con finestre insonorizzate, nonché un mini bar. Sono disponibili un bagno con WC separato e una doccia. I bagni ad uso esclusivo sono dotati di un bagno con WC separato e una doccia, e di comfort come asciugacapelli e teli da bagno.
Gli ospiti possono provare una colazione, solitamente servito in uno dei ristoranti della struttura, per esempio, in El Tenedor.